Bendra sistemos apžvalga
Efektyvu nuo pat pradžių
Nuo užsakymo priėmimo iki sąskaitos – visi procesai vienoje platformoje.
Aukštesnis operacijų tikslumas
Mažinama žmogiškų klaidų rizika, užtikrinamas duomenų tikslumas ir laiku atliekami darbai.
Aiškus darbo stebėjimas ir optimizavimas
Realaus laiko duomenys apie technikų pozicijas, užduočių eigą ir turto būklę leidžia operatyviai reaguoti į iškilančius iššūkius.
Našumo analizė
Statistika ir KPI analizė padeda priimti pagrįstus sprendimus verslo plėtrai.
Užduočių valdymas
Odoo lauko darbų valdymo modulis suteiks jūsų įmonei vieningą ir intuityvią platformą, skirta planuoti, paskirstyti ir valdyti darbus tiek biure, tiek objektuose. Naudodami vieną sistemą jūs lengvai kontroliuosite darbų eigą, greitai reaguosite į pokyčius ir sumažinsite administracinę naštą.
Kanban rodinys
Vizualiai ir patogiai matykite užduočių būsenas ("laukiama", "vykdoma", "užbaigta") ir lengvai perkelkite jas tarp etapų.
Gantt rodinys
Pamatykite visą užduočių tvarkaraštį realiu laiku, nustatykite priklausomybes ir planuokite technikų darbų srautus.
Kalendoriaus rodinys
Įvertinkite užduočių pasiskirstymą dienomis ar savaitėmis ir suplanuokite darbus optimaliai bei efektyviai.
Tvarkaraščių sudarymas ir paskirstymas
Šis sistemos funkcionalumas suteiks jums galimybę greitai sudaryti darbo grafikus ir automatiškai paskirstyti užduotis pagal darbuotojų vietą, įgūdžius ir terminus – visa tai vienoje sistemoje. Jei įvyks nenumatytos situacijos (darbuotojas susirgo, pasikeitė užduoties pobūdis ar atsirado skubi užklausa), galėsite akimirksniu redaguoti tvarkaraštį ir paskirstyti darbus iš naujo.
Greitas,tikslingas užduočių paskirstymas
Darbuotojas priskiriamas pagal atstumą, kompetencijas ir terminą, todėl darbai atliekami greičiau, o kelionės sąnaudos – mažesnės.
Automatinis planavimas
istema pati pasiūlys tinkamiausią darbuotoją konkrečiai užduočiai, sumažindama planavimo klaidų riziką.
Reaktyvumas ir lankstumas
Planas koreguojamas realiu laiku, todėl galimi pokyčiai nebeužstringa nei techniko, nei vadovo (operatoriaus) rankose.
Pilna kontrolė
Matote, kas, kada ir kokį darbą atlieka, todėl galite operatyviai reaguoti į neatitikimus ir užtikrinti kokybę.
Maršrutų planavimas ir GPS stebėjimas
Odoo Field Service modulis optimizuoja meistrų maršrutus bei stebi jų buvimo vietą realiu laiku naudojant GPS, todėl rezultatas – mažesnės kuro sąnaudos, mažesnis laiko švaistymas ir didesnis efektyvumas.
Taupo laiką ir pinigus
Optimalūs maršrutai sumažina važiavimo laiką ir kuro sąnaudas net iki 20–30 %. Technikai aptarnauja daugiau klientų per tą patį laiką.
Lankstus reagavimas realiu laiku
Sistemoje integruota eismo duomenų analizė leidžia automatiškai persiskirstyti maršrutus, jei pasikeičia eismo sąlygos.
Pagerina klientų aptarnavimą
Tikslūs technikų atvykimo laikai skatina pasitikėjimą, mažina atsakymų laukimus.
Sumažina degalų sąnaudas ir poveikį aplinkai
Trumpesnės kelionės reiškia mažesnį degalų suvartojimą ir sumažintą CO₂ emisiją
Stebi technikų veiksmus bei rūpinasi jų saugumu
GPS duomenys padeda užtikrinti, kad darbuotojai laikosi nustatytų laikų, kelių taisyklių bei saugos standartų (pvz., vengia pavojingo vairavimo).
Periodinės užduotys
Periodinės užduotys – tai funkcija, kuri leidžia nustatyti pasikartojančius darbus (pvz., techninės priežiūros, patikros, mėnesiniai aptarnavimai) ir automatizuoti jų kūrimą bei priminimus technikams. Klientas gaus:
Automatiškai sukurtas užduotis pagal iš anksto nustatytą grafiką (kas savaitę, kas mėnesį ar po x valandų eksploatacijos), todėl niekas nebus praleista, o darbai atliekami laiku;
Priminimus technikams apie artėjančias periodines užduotis – taip užtikrinama, kad visos numatytos priežiūros operacijos bus atliktos be uždelsimų, o vėliau be nereikalingos skubos;
Galimybę sekti periodinių užduočių įvykdymą ir efektyvumą – matyti, ar darbuotojai laiku pasirūpina objektais, ir reaguoti, jei jų atlikimas vėluoja.
Nuoseklus veiklos režimas
Periodinės priežiūros darbai integruojami į bendrą procesų srautą be papildomų pastangų.
Visos užduotys bus atliktos laiku
Automatizuoti procesai užtikrins, kad nepraleisite svarbių priežiūros darbų.
Patikimas įvaizdis
Klientams suteikiama patikima priežiūra pagal sutartus grafikus, kas didina jų lojalumą.
Duomenų analizė
Matote periodinių darbų statistiką, galite nustatyti, ar viskas vyksta optimaliai ir laiku.
Darbo lapai ir klientų parašai
Lauko darbų valdymo modulyje galite sukurti tikslingus, verslui pritaikytus darbo lapų ruošinius, kuriuose registruojami būtent jūsų veiklos aspektai – santechnikos, elektros, IT ar kitų sričių užduotys. Technikai šiuos lapus pildo tiesiog objekto vietoje per mobiliąją programėlę, pažymėdami atliktas užduotis, pridedami nuotraukas, pastabas ir klientui pasirašius atliktų darbų akte – viskas sujungiama į vieningą, skaitmeninį procesą.
Individualūs ruošiniai
Į šiuos ruošinius galima įtraukti: patikros punktais pagrįstas užduotis („checked steps“), laukus informacijai ir nuotraukoms bei vieta kliento parašui. Taip bus užtikrinama, kad technikai visada fiksuotų tik reikalingą informaciją, struktūruotai ir pagal įmonės standartus.
Duomenų pildymas mobiliajame įrenginyje
Technikai mato aiškią formą, kur gali pažymėti atliktas užduotis, įkelti nuotraukas, įvesti pastabas ir gauti kliento parašą – procesas vyksta realiu laiku, net jei interneto ryšys yra prastas.
Duomenų integracija su sistema
Darbo lapai sinchronizuojami su Odoo: jie tampa sąskaitų ir ataskaitų ruošiniu, padedantys sumažinti rankinį darbą, užtikrinti duomenų vientisumą ir sparčiai generuoti administracinius dokumentus.
Preciziškas duomenų fiksavimas
Struktūruoti darbo lapai užtikrina nuoseklumą ir mažina klaidų skaičių.
Teisinis pagrindas
Kliento parašas garantuoja oficialų darbų atlikimo faktą ir stiprina verslo santykius.
Efektyvus valdymas
Automatinis darbo lapų integravimas leidžia greitai paruošti sąskaitas ir ataskaitas.
Veiksmingas procesų valdymas
Matote, kas, kada ir kaip atlikta – mažiau netikslumų ir užtikrintas kokybės lygis.
Laiko fiksavimas
Šis modulis leidžia technikams tiksliai fiksuoti darbo laiką – nuo užduoties pradžios iki pabaigos – naudojant integruotą laikmačio funkciją. Įrašytos valandos gali būti susietos su konkrečiu užsakymu, sąskaita ir net Odoo ERP sistema, todėl jūs gaunate tikslų matavimą ir skaidrų atsiskaitymą.
Užduoties laiko matavimas
Darbo metu technikas vienu mygtuko paspaudimu aktyvuoja ir sustabdo laikmatį konkrečiai užduočiai – taip registruodamas tikslų darbo laiką.
Laiko duomenų sinchronizavimas
Užfiksuotas laikas automatiškai perkeliamas į Odoo Timesheet modulį ir integruojamas į sąskaitas, projektų biudžetus, atlyginimus ar įmonės ERP sistemą.
Tikslus laiko fiksavimas=teisingi mokėjimai
Užtikrintas sąžiningas apmokėjimas pagal faktiškai praleistas valandas – tiek darbuotojams, tiek klientams.
Sumažinta klaidų rizika
Automatinis laiko sinchronizavimas su sistema pašalina rankinio įvedimo poreikį ir sumažina galimų klaidų skaičių.
Duomenys valdymo sprendimams
Laiko
įrašai – tai pagrindas analizei, leidžiantis sekti našumą,
optimizuoti procesus ir gerinti projektų
planavimą.
Sandėlio ir medžiagų valdymas
Lauko darbų valdymo modulis suteikia galimybę pilnai integruoti medžiagų valdymą su užduotimis, todėl technikai gali naudoti reikiamas detales tiesiai iš sandėlio, o sistema automatiškai atnaujina likučius realiu laiku – be žmogaus įsikišimo.
Automatinis medžiagų nurašymas
Kai technikas priskiria produktą užduočiai, Odoo automatiškai sumažina sandėlyje esantį likutį po užduoties užbaigimo – tai užtikrina realų sandėlio likučių vaizdą.
Inventoriaus integracija su užduotimis
Naudojant produktų katalogą ir numatytą sandėlį, visos panaudotos medžiagos yra registruojamos užduotyje ir persikelia į sąskaitą – vienas procesas nuo užsakymo iki atsiskaitymo.
Išlaidų ir likučių sekimas
Sistema fiksuoja kiekvienos detalės panaudojimą, todėl tiksliai žinosite, kas, kada ir kam buvo sunaudota – tai padeda planuoti papildymus ir kontroliuoti kaštus.
Automatinis sąskaitų generavimas ir pardavimai
Odoo lauko darbų valdymo modulis leis jums greitai ir skaidriai išrašyti sąskaitas tiesiai iš užduočių ruošinių, nes sistema automatiškai apjungia laiką, medžiagas ir pardavimus į vieningą dokumentą.
Laikas+medžiagos
Po užduoties atlikimo Odoo surenka išdirbta laiką (timesheet) ir panaudotas prekes. bei šį derinį vienu mygtuko paspaudimu galite paversti sąskaita. Darbo laikas ir medžiagos — visiškai automatinis sprendimas.
Susiejimas su pardavimo duomenimis
Jei užduotis susieta su iš anksto paruoštu pardavimų užsakymu ar paslaugų paketu, sistema automatiškai pasiūlys pasirinktą produktų katalogą ir kainodarą. Taip sąskaitos būna tikslios, su aiškiais įkainiais.
Greita ir tiksli apskaita
Sukurkite juodraštines sąskaitas tiesiai iš užduočių – nereikia eiti į finansų modulį.
Klientų portalas
Lauko darbų valdymo sprendime klientams suteikiama speciali žiniatinklio sąsaja, kurioje jie gali stebėti visą užduočių eigą, gauti reikiamą dokumentaciją ir atsiskaitymo informaciją.
Užduočių statuso peržiūra
Klientas mato, kurioje stadijoje yra užsakytas darbas (pvz., suplanuota, vykdoma, užbaigta).
Dokumentų ir ataskaitų prieiga
Pateikiami darbo lapai, technikų pastabos, nuotraukos ir pasirašyti atliktų darbų aktai.
Sąskaitų pateikimas
Klientas gauna ir gali atsisiųsti sugeneruotas sąskaitas už atliktas paslaugas.
Ryšys su aptarnavimo komanda
Portale integruojamos užklausų formos ir pokalbių robotas, taip pat įgalinama klientų atsiliepimų funkcija.
Ataskaitos ir analizė
Odoo lauko darbų valdymo modulis suteikia pažangius analitikos ir ataskaitų įrankius, kurie leidžia stebėti veiklos rezultatus realiu laiku, matuoti našumo rodiklius (KPI) ir priimti strateginius sprendimus remiantis šiais duomenimis.
Serviso efektyvumo rodikliai
Sistema rodo, kaip greitai sprendžiamos problemos, ar remontas pavyksta iš karto ir kiek užduočių atlieka darbuotojai. Šie duomenys atskleidžia, ką reikia tobulinti.
Klientų pasitenkinimo matavimai
Įrankiai, tokie kaip CSAT (Customer Satisfaction Score) arba NPS (Net Promoter Score), padeda įvertinti jūsų paslaugų kokybę ir klientų lojalumą.
Išlaidų valdymas
Stebima medžiagų sąnaudų norma, sandėlio naudojimo efektyvumas bei kelionių laikas, kad būtų galima optimizuoti kaštus.
Personalizuota ataskaitų sritis
Leidžia greitai filtruoti duomenis pagal laikotarpius, technikus ar objektų grupes, o rezultatai pateikiami grafiškai (diagramomis, lentelėmis).
Istorinė analizė ir tendencijų sekimas
Suteikia galimybę lyginti rezultatus tarp laikotarpių, stebėti pokyčius ir reaguoti į pasikeitusias sąlygas.